Почему Озон сейчас не работает и как это исправить?

Что случилось с Ozon, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с Озон, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение, Сайт.

Текущий статус: Нормальная работа

В текущий момент по нашим данным Ozon работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас Ozon не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.
всего комментариев: 187
Данные по последнему массовому сбою
Данные о массовом сбое начали поступать 02.08.2023 в 15:25, сервис восстановил свою работу 02.08.2023 в 16:58.
Продолжительность сбоя: 1 час 33 минуты.
Подписка на уведомления
Подпишитесь на наш Telegram-канал и вы получите уведомление, когда сервис снова заработает:
Подписаться
Более 5000 подписчиков на канале!

Озон - сообщения о сбоях за последние 24 часа

Ozon (Озон) - симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

Оставьте свой комментарий с симптомами сбоя и поделитесь с другими пользователями способами решения проблемы.
  • Регистрация не требуется.
  • Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
  • Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
  • Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.
Обсудить этот сбой в Telegram
Расскажите о симптомах сбоя и найдите совместное решение с 5000+ подписчиками канала
Ольга - 16 дней назад - 10.04.2024 в 07:48
Не могу войти на сайт Озон ни с телефона, ни с компьютера. Сайт не загружается. На озонбанк можно зайти.
Лека - 18 дней назад - 08.04.2024 в 17:27
Не работает сайт Озон второй день!
Sofi - 79 дней назад - 07.02.2024 в 22:06
Сайт и приложение Озона лежат, ничего нельзя делать, искать, смотреть...
Москва.
Татьяна - 87 дней назад - 30.01.2024 в 20:23
Не могу войти в приложение озон уже 5 дней,интернет в порядке,есть вход только в озон банк. Что происходит?
Алексей - 89 дней назад - 28.01.2024 в 09:32
Не могу войти в приложение озон сразу сбрасывает
Ирина - 95 дней назад - 22.01.2024 в 16:31
С 20.01.24г. по всем группам товаров при поиске через каталог или поисковую строку сайт выдаёт "нет в наличии". В то же время товары, сохранённые в Избранном, по информации сайта есть в наличии. Но по тем же товарам в каталоге информация "нет в наличии". Так есть в наличии или нет в наличии. В общем заказ оформить невозможно. Техподдержка отсылает в чат, который давно не работает.
Руслан - 97 дней назад - 20.01.2024 в 07:31
Почему не работает мое приложение озон, я не могу зайти и снять свои деньги. Кто то может решить эту проблему?
Виктория - 98 дней назад - 19.01.2024 в 11:25
Не могу войти в приложение второй день подряд. Выбрасывает при входе.
Виктория - 98 дней назад - 19.01.2024 в 11:21
Почему не работает приложение озон? Несколько дней не могу зайти, выбрасывает и даёт отчёт об ошибках. Отчёт отправляю, но проблема не решается!
Андрей - 140 дней назад - 08.12.2023 в 02:19
Не открывается 4 день.ничего не помогает.черный экран.потом техническая ошибка.???
Андрей - 141 дней назад - 07.12.2023 в 04:03
Уже три дня не открывается приложение. Техническая ошибка.не могу ничего сделать.
Крис - 146 дней назад - 02.12.2023 в 15:02
Белый экран при переходе на страницу входа в Озон селлер. Ни очистка кэша, ни другие браузеры, ни сброс не помогают. Что делать?
Александр - 148 дней назад - 30.11.2023 в 12:25
Не открывается приложение через мобильный интернет оператора Билайн. Через WiFi работает без проблем. Или ещё можно открыть через браузер. Много у кого так именно на Билайне.
Казахстан, Караганда.
Ирина - 149 дней назад - 29.11.2023 в 12:52
Не открывается приложение озона что это такое оплачена куча товаров надо идти получать и не работает
Кристина - 194 дней назад - 15.10.2023 в 09:29
После обновления, опять слетел личный кабинет со всеми данными
Кристина - 200 дней назад - 09.10.2023 в 07:07
Приложение заработало, но теперь слетел личный кабинет, все покупки и карта. Как мне забрать свои покупки?
Кристина - 200 дней назад - 09.10.2023 в 06:12
Не открывается приложение. А мне сегодня нужно забрать покупки(((
михаил - 219 дней назад - 20.09.2023 в 08:11
Слетел личный кабинет.Повторный вход невозможен.Не приходят СМС ,не получается с почты
Вероника - 224 дней назад - 15.09.2023 в 16:53
Здравствуйте, не открывается, чтобы выбрать товар и посмотреть его...
Карина - 227 дней назад - 12.09.2023 в 13:22
Все так же висит техническая ошибка не могу войти.Помогите
Карина - 227 дней назад - 12.09.2023 в 13:18
Техническая ошибка вылазит
валентин - 229 дней назад - 10.09.2023 в 09:17
не могу войти на озон -а у меня там сегодня заказы придут
Татьяна - 254 дней назад - 16.08.2023 в 11:07
Не работет- 16.08.2023 14.00
Александр - 254 дней назад - 16.08.2023 в 03:12
Не работает 3 день какого фига вы пишите что работает!?
василий - 256 дней назад - 14.08.2023 в 09:40
Отключена доставка в пункты выдачи Озона
Татбяна - 259 дней назад - 11.08.2023 в 15:12
Мобильное приложение не определяет пункты выдачи, следовательно, оформление заказа невозможно.
вера - 259 дней назад - 11.08.2023 в 13:14
не войти в личный кабинет
Оксана - 260 дней назад - 10.08.2023 в 08:12
Пропал личный кабинет. Пишет, что нужно зарегистрироваться.
Любовь - 262 дней назад - 08.08.2023 в 02:42
Вообще пропал личный кабинет. Пишет, что нужно авторизоваться.
Николай - 263 дней назад - 07.08.2023 в 15:57
Не возможно авторизироваться на web версии с компа
Святослав - 263 дней назад - 07.08.2023 в 09:55
На карте невозможно выбрать нужное место доставки,пишет "доставка по этому месту невозможна",хотя озон на самом деле есть на этом месте.
Аноним - 264 дней назад - 06.08.2023 в 17:36
На карте невозможно выбрать нужное место доставки,пишет "доставка по этому месту невозможна",хотя озон на самом деле есть на этом месте
Валентина - 266 дней назад - 04.08.2023 в 09:43
Произошла ошибка. Обратиться в службу поддержки.
Александр - 267 дней назад - 03.08.2023 в 10:31
Заблокировались переводы,при чем все,ни сбп,ни на телефон,ни снятие не работает, техническая поддержка не отвечает уже сутки
Ирина - 267 дней назад - 02.08.2023 в 23:05
Приложение пишет ваша версия устарела, а обновить не даёт, пишет: что-то пошло не так, повторить попытку позже. И так уже 2 дня.
василий - 268 дней назад - 02.08.2023 в 19:32
не могу написать в чат поддержке озону в селер
Валентина - 268 дней назад - 02.08.2023 в 16:19
Уже целый час не дает выбрать пункт выдачи, только курьером. Что не нужно.
Марина - 268 дней назад - 02.08.2023 в 15:39
Нет возможности получить товар ,заказанный из за границы. Пришло сообщение что товар можно получить, но данные о товаре исчезли из приложения, как будто его и не было, хотя он оплачен!Нет ни товара ,ни штрих кода. По номеру из сообщения не выдают,говорят "ждите ,когда появится штрих код "
Елена - 268 дней назад - 02.08.2023 в 15:35
Пришло уведомление о поступлении в ПВЗ заказа, но открыть штрих код не получается. Заказы не отображаются вообще, понять что именно доехало не предоставляется возможным.
Сергей - 268 дней назад - 02.08.2023 в 15:33
Не видно корзины, оплаченные товары
Людмила - 268 дней назад - 02.08.2023 в 15:30
Санкт-Петербург. Пропали оплаченные заказы
Сергей - 268 дней назад - 02.08.2023 в 15:29
Не видно оплаченных заказов
Константин - 268 дней назад - 02.08.2023 в 15:28
Исчезли все неполученные заказы в приложении
Ольга - 269 дней назад - 01.08.2023 в 09:11
Корзина пуста, не вижу своих прежних покупок, которые хочу повторить...просят регистрацию...и вообще, страница странная (((
Сергей - 271 дней назад - 30.07.2023 в 07:12
при оформлении заказа не доступны пункты выдачи, далее не проходит заказ
Ллл - 275 дней назад - 26.07.2023 в 07:42
Не работает лк. Приходят сообщения по номеру о статусе заказа
игорь - 275 дней назад - 26.07.2023 в 07:41
исчезло все карты заказы оплаты
Ефимов Олег - 275 дней назад - 26.07.2023 в 07:15
Слетело всё: данные, озон карта, баллы, бонусы, заказы, корзина вобщем- всё, не могу никуда зайти. Операторы -полный игнор.
елена - 275 дней назад - 26.07.2023 в 06:33
со вчерашнего дня ничего не изменилось, не работает, смс не приходит.9.30 утра 26 июля.
Евгения - 275 дней назад - 26.07.2023 в 03:43
Сегодня 27.07.2023. Как перестал работать вчера, так и не работает. г.Тверь
Козий Ольга - 276 дней назад - 25.07.2023 в 16:23
Челябинск, не могу войти в личный кабинет, не могу получить товары.Восстановить аккаунт не получилось.Определяет,как новое устройство.Написала в поддержку.Ответ 0
Светлана - 276 дней назад - 25.07.2023 в 15:59
Не могу войти в личный кабинет,жду доставку, что будет с товарами которые не прибыли ещё в пункт выдачи, в корзине тоже ничего нет, что случилось, и когда заработает приложение?
вадим - 276 дней назад - 25.07.2023 в 15:51
сбой произошол сегодня карзина пуста пишит зарегистрироваться заново у меня не могу не как забрать посылку и её было 2 одга пришла другая ещё не пришла но надеюсь я не чего не потерял
Наталия Мельничук - 276 дней назад - 25.07.2023 в 15:35
Озон не работает, попробовала переустановить приложение.результат тот же. Что делать?
Анна - 276 дней назад - 25.07.2023 в 15:24
Не могу войти , пишет ошибка
Владимир - 276 дней назад - 25.07.2023 в 15:03
Не могу зайти в приложение что бы получить посылки
алекс - 276 дней назад - 25.07.2023 в 15:01
не работает сайт ,моб.приложение.Вообще,авторизация не работает!!!!Бред и негатив.
Марина - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:59
Сбой произошел сегодня, картина пуста, не могу зайти, пишкюкт зарегистрироваться
Тарасова Оксана - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:44
Здравствуйте, не могу войти в приложение, не приходит пароль на номер телефона.
Павел - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:42
Не могу войти в личный кабинет, денег закинул главное и все вырубилось! что делать то теперь тех поддержка отключена абонент временно не доступен.
Алексей - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:40
Не могу войти в приложение Озон. На номер телефона не приходит сообщение кодом для входа. Никогда не требовалось подтверждать регистрацию.
Надежда - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:39
Не могу зайти на мой озон
Татьяна - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:35
Как мне забрать заказ оплаченный? В приложении нет штрих кода на получение, он исчез.
Елена - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:35
Не могу войти в личный кабинет, нет вообще моих данных. Смс с кодом не приходит. Москва
Ольга - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:34
Не могу зайти на озон, требует регистрации, пропал оплаченный заказ, который должны доставить завтра!!!
Людмила - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:33
Из приложения озон выкинуло и не войти.
Не важнл - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:33
Не входит в систему. Не могу забрать подсылку. Сделайте че нибудь
Ольга - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:32
Что за ерунда с озоном. В 12.30 забрала товар всё было в норме, сейчас 17.18 даёт сбой и требует регистрации, какая регистрация если с озоном 2 года. Пропали все оплачиваемые покупки, где искать концы, что происходит. Республика Коми пгт Ярега.
Лилия - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:32
Долго не приходило СМС с кодом для входа. Пришло , ввожу - "неверный код." ????
Надежда - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:31
Приложение не работает, не открывается
камила - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:29
25.07.2023 не работает озон.не могу зайти. требует войти,а смс не приходит. и тут же пишет превышено количество попыток
Ренат - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:28
Немогу войти в приложение
Сергей - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:26
выкинуло из личного кабинета озон,теперь не могу зайти не на тел и не на п.к Не приходит смс не на почту,не на тел.
Анастасия - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:26
Вылетело из личного кабинета. Зайти не могу постоянно пишет что-то пошло не так техническая ошибка, через несколько обновлений продвигаюсь на следующий шаг но смс с кодом приходят с очень большим опозданием. На данный момент вход в личный кабинет не выполнен
Марина - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:25
Корзина пустая, в заказах пусто. Пришел заказ не могу получить. Что делать?
Владимир - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:25
Что-то пошло не так
Ирина - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:22
Не могу зайти в личный кабинет
Екатерина - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:19
Не могу войти на свою страницу.Ростов-на-дону
Елена - 276 дней назад - 25.07.2023 в 14:17
Слетела авторизация. Войти не дает, говорит, что-то пошло не так. Соответственно ЛУ не доступен, сто там происходит , не понятно.
Данила - 280 дней назад - 21.07.2023 в 06:31
Не могу вывести деньги с озон карты,пишет ошибка
Елена - 281 дней назад - 20.07.2023 в 14:27
Пропали все оплаченные заказы
Марина - 293 дней назад - 08.07.2023 в 10:47
Не работает озон, идет сброс
Наталия - 304 дней назад - 27.06.2023 в 15:45
У клиента готов к выдачи , на пункте нет в наличии или в пути 22 и 23 июня в 16 часов сбой
Николай - 304 дней назад - 27.06.2023 в 15:41
Пришел в пвз не смог забрать посылку збс!
Анастасия - 304 дней назад - 27.06.2023 в 15:23
Недоступен вход в систему, вылетает сразу же.
Иван - 304 дней назад - 27.06.2023 в 14:16
Корзина пустая и информацию о заказе посмотреть тоже не могу
Ольга - 305 дней назад - 26.06.2023 в 16:28
Недоступен единственный пункт выдачи в нашем посёлке. В ближайших посёлках такой же сбой
Андрей - 307 дней назад - 24.06.2023 в 17:37
Не могу оформить заказ, пишет что не один пункт выдачи недоступен. Георгиевский район ст. Незлобная
Андрей - 307 дней назад - 24.06.2023 в 13:56
Не могу оформить заказ пунк выдачи пишет недоступен
Максим - 307 дней назад - 24.06.2023 в 09:15
В Краснодаре не могу выбрать ни один пункт выдачи. Доставка в них невозможно любого товара
Наталья - 313 дней назад - 18.06.2023 в 06:58
Не могу зайти в мобильное приложение озон, пишет " доступ ограничен" и никуда перейти не даёт
Харитон - 315 дней назад - 16.06.2023 в 21:36
Белый экран при входе.
Борис - 315 дней назад - 16.06.2023 в 13:38
Вместо озона открывается мой адрес
Сергей - 317 дней назад - 14.06.2023 в 17:10
Евпатория! Озон сбросил аккаунт с 11.06.2023,авторизоваться не даёт. Окно логина просто белое и всё,нет возможности войти,смс на телефон не присылает.
Юлия - 318 дней назад - 13.06.2023 в 07:49
Невозможно зайти на сайт, грузит , но не открывается
Алексей - 319 дней назад - 12.06.2023 в 22:00
Сбой в сервисе, корзина сброшена, нормально ничего не открывается, как приложении так и на сайте (12.06.2023)
Сергей - 320 дней назад - 11.06.2023 в 06:16
Озон сам сбросил аккаунт.Теперь нет возможности войти,смс на телефон не присылает
денис - 322 дней назад - 09.06.2023 в 02:11
белый экран вместо смс
Ксения - 332 дней назад - 30.05.2023 в 14:20
Что за безобразие.Поступил оплаченный заказ.Не могу зайти на сайт ОЗОН-30.05.2023.
Лариса - 333 дней назад - 29.05.2023 в 11:49
Не могу войти в магазин ОЗОН
САЙТ заблокирован !!
Что происходит ?
Как забрать заказы оплаченные ?!
Сергей - 334 дней назад - 28.05.2023 в 18:10
Из аккаунта не выходил,Озон сам сбросил.Теперь нет возможности войти,смс на телефон не присылает
Оксана - 335 дней назад - 27.05.2023 в 18:09
26.05.2023 и 27.05.2023 не могу зайти на сайт. Есть посылка, не смогла её получить
Евгения - 336 дней назад - 26.05.2023 в 10:09
Не могу выбрать ни один пункт выдачи в нашем городе.
Евгений - 339 дней назад - 23.05.2023 в 14:25
Заказ от 12 мая сейчас 23 мая и никаких сообщений
dd_ - 339 дней назад - 23.05.2023 в 09:55
Вск товары недоступны для просмотра/открытия ("такой страницы товара не существует")
Мария - 339 дней назад - 23.05.2023 в 09:52
Не даёт пометить в корзине нужный для покупки товар. То есть не возможно сделать покупку! С чем связано?
Виктория - 339 дней назад - 23.05.2023 в 09:50
В карточку товара заходишь, пишет:» такой страницы товара не существует»
Николай - 339 дней назад - 23.05.2023 в 09:46
Не открываются страницы товаров, никаких. Череповец, Вологодская обл.
Лидия - 339 дней назад - 23.05.2023 в 09:39
Не могу заказать ни один товар. Пишет, что не доступен.
Дарья - 339 дней назад - 23.05.2023 в 09:32
При переходе на страницу товара пишет что страница не существует,вернуться на главную
Дмитрий - 340 дней назад - 22.05.2023 в 09:57
Не доступны пункты выдачи. Ни один.
Сергей - 342 дней назад - 20.05.2023 в 12:50
Пункт выдачи не доступен. Почему?
Светлана - 345 дней назад - 17.05.2023 в 07:48
Пишет,техническая проблема
Ольга - 349 дней назад - 13.05.2023 в 05:33
Сайт не работает. Все время идёт проверка на робота
Людмила - 351 дней назад - 11.05.2023 в 19:03
третий день не могу войти до конца не открывается сайт
Светлана - 359 дней назад - 03.05.2023 в 18:07
Просит обновление и не обновляется, переустановка тоже не работает
Михаил - 363 дней назад - 29.04.2023 в 14:00
Просит обновления, не обновляется.
Писей - 367 дней назад - 25.04.2023 в 07:28
опять мёртв. всё это трын-дец.
Писей - 367 дней назад - 25.04.2023 в 06:49
заработал сайт
Писей - 367 дней назад - 25.04.2023 в 06:26
любой товар нажимаю и пустая страница с текстом -
Доступ ограничен

Инцидент: fab_2023....ET

Чтобы решить проблему, попробуйте сделать это:

Отключить VPN, если он используется
Немного подождать и нажать на кнопку «Обновить»
Подключиться к другому WI-FI или мобильной сети
Перезагрузить домашний роутер, если используется домашний WI-FI

ухожу, адъёс, гудбай, аривидерчи, хаста ла виста бэби
Дедушкина Наталья - 372 дней назад - 20.04.2023 в 10:25
Сайт открывается, но не открывается перечень товаров, картинки просто белые
Юрий - 375 дней назад - 17.04.2023 в 17:18
Новосибирск. 16 и 17 апреля 2023 не открывается Озон. Висит заставка OZON и всё. 15 апреля открывался, но не отображались никакие картинки товаров. Что произошло?
Валерий - 376 дней назад - 16.04.2023 в 10:15
Часто не возможно зайти на сайт(пишет сбой,обновить)но не обновляет.Это повторяется очень часто.Придется наверное вас сменить на других.ЖАЛЬ
Евгения - 383 дней назад - 09.04.2023 в 17:35
Пишет технический сбой, просит обновить не обновляется
Алексей - 385 дней назад - 07.04.2023 в 09:03
Страница маркетплейса полностью не прогружается ни из одного браузера. Авторизоваться невозможно, как и просмотреть каталог товаров. Интернет есть, с другими сайтами проблем нет.
Роберт - 387 дней назад - 05.04.2023 в 20:22
Виснет не открывается, пропала кнопка купить.
Анастасия - 388 дней назад - 04.04.2023 в 18:35
Не активны кнопки в ЛК, оплаченный заказ пропал из аккаунта
Гульнара - 388 дней назад - 04.04.2023 в 18:18
Пишет что технический сбой, нет соединения, просит обновить
Маргарита - 388 дней назад - 04.04.2023 в 15:56
Не грузится сайт
Денис - 389 дней назад - 03.04.2023 в 17:43
Пропала иконка купить в один клик.невозможно сделать заказ
Алёна - 389 дней назад - 03.04.2023 в 14:35
В мобильном приложении нет кнопки "купить в один клик", купить товар не возможно.
Владимир - 389 дней назад - 03.04.2023 в 06:03
Здравствуйте, в приложении на главной странице не реагирует иконка каталог, приходится переходить в другие разделы и тогда только могу открыть каталог, на всех устройствах такая проблема появилась дня 4 назад
Анастасия - 390 дней назад - 02.04.2023 в 15:51
Пропала кнопка купить в один клик. Заказать невозможно.Что делать?
Анжелика - 392 дней назад - 31.03.2023 в 18:21
Пропала кнопка купить.
Олег - 393 дней назад - 30.03.2023 в 19:27
Пропала кнопка, купить что происходит
Николай - 393 дней назад - 30.03.2023 в 15:46
Не открывается приложение, в чем дело?
Наталья - 393 дней назад - 30.03.2023 в 15:13
Не могу войти в свой профиль, не открывается.Когда всё исправится?
Наталия - 393 дней назад - 30.03.2023 в 14:56
У меня вообще не открывается мобильное приложение....
Елена - 393 дней назад - 30.03.2023 в 10:01
Не открывается приложение Ozon.
Николай - 393 дней назад - 30.03.2023 в 08:36
Отсутствует кнопка "купить в один клик"
Ольга - 393 дней назад - 30.03.2023 в 08:34
Сайт открывается, изображения не загружаются. Невозможно открыть корзину.
Светлана - 393 дней назад - 30.03.2023 в 08:20
В мобильном приложении нет кнопки "купить в один клик", купить товар не возможно. В чём причина? Город Казань.
Наталья - 393 дней назад - 30.03.2023 в 05:53
Добрый день.в личном кабинете не могу открыть свой профиль, пишет войти или зарегистрируйтесь по нр телефона или эл.почты.Придет смс,но не приходят смс.А эл.почта не на находится.
Вячеслав - 394 дней назад - 29.03.2023 в 15:27
Нет строчки оплаты онлайн
владимир - 394 дней назад - 29.03.2023 в 06:06
до конца не загружается только верхняя строчка
Венера - 397 дней назад - 26.03.2023 в 16:40
На компьютере не грузится сайт, на телефоне работает. Почему?
Виктория - 397 дней назад - 26.03.2023 в 12:27
Последние полгода отвратительно работает, а сейчас вообще не работает сайт озон
Ирина - 398 дней назад - 25.03.2023 в 18:15
Не могу войти в ЛК
надежда - 398 дней назад - 25.03.2023 в 01:42
Не работает приложение. Несколько раз переустанавливала, все равно пишет техническая ошибка.
Людмила - 400 дней назад - 23.03.2023 в 12:24
Не получается оформить заказ, то пишет, что не возможно в этот пункт выдачи (пробовала разные), то нет доступных способов оплаты. Техподдержка (бот) тупит, а живых админов там нет
Юлия - 404 дней назад - 19.03.2023 в 21:29
Не получается оформить заказ, пишет ошибка, а у дочка не может зайти.
Ольга - 404 дней назад - 19.03.2023 в 19:36
Не могу войти в мобильное приложение Ozon на телефоне. Пишет: не может найти адрес DNS- адрес сайта my. Выполняется диагностика. Не удаётся получить доступ к сайту
Андрей - 404 дней назад - 19.03.2023 в 04:45
Невозможно оформить заказ так как в пункты выдачи не доступны, функция не работает!
Александр Пудов - 406 дней назад - 17.03.2023 в 05:33
Не могу зайти в озон - не работает кнопка вход на компьютере. На смартфоне из озона не выходил - все работает. Волгоград.
Кристина - 407 дней назад - 16.03.2023 в 11:59
Также перебрасывает на сайт с обучением.
Галина - 407 дней назад - 16.03.2023 в 11:22
перебрасывает сюда https://seller-university.ozon.ru/ вместо личного кабинета
Юлия - 407 дней назад - 16.03.2023 в 11:09
Не работает ЛК, перебрасывает на страницу с обучением
Ирина - 411 дней назад - 12.03.2023 в 17:09
не работает сайт... пишет, что доступ ограничен
Надежда - 415 дней назад - 08.03.2023 в 15:02
В поиске товаров нет кнопки поиск?
Жанна - 416 дней назад - 07.03.2023 в 08:49
Пятый день подряд нет никаких изображений товаров. Севастополь
Екатерина - 419 дней назад - 04.03.2023 в 08:32
Не работает озон Селлер через браузер. Просто белый экран.
Анастасия - 420 дней назад - 03.03.2023 в 14:44
Ограничен доступ ко всем приложениям озон и озон селлер, как на компьютере так и в мобильном приложении.
Нат - 420 дней назад - 03.03.2023 в 12:09
не работает сайт... пишет, что доступ ограничен
Нат - 420 дней назад - 03.03.2023 в 12:04
Доступ ограничен
Инцидент: fabd98b4-7ec1-467e-83d1-fe49be21d846
Владимир - 422 дней назад - 01.03.2023 в 15:22
01.03.2023 не входит в мои заказы. Видно 5 товаров, ширихов и заказов найти не могу...
Саша - 422 дней назад - 01.03.2023 в 06:37
Не ищет товары
Андрей - 422 дней назад - 28.02.2023 в 22:30
Не могу войти в ЛК,просит зарегистрироваться
Наталья - 423 дней назад - 28.02.2023 в 14:32
Не могу зайти в личный кабинет, требует зарегестрироваться.
Наталья - 425 дней назад - 26.02.2023 в 08:55
Не могу войти в аккаунт, связаться со службой поддержки. "Обнаружена подозрительная активность. Номер инцидента: fabe07b3-2baf-42bf-bf90-4cb2d8282b4c"
Арсений - 427 дней назад - 24.02.2023 в 09:57
Не могу сделать заказ уже второй день. Сайт пишет что невозможно сделать заказ на данный пункт выдачи, хотя всегда делала заказ на данный пункт выдачи и вообще невозможно сделать заказ по всему городу Пермь и курьерская доставка тоже мне недоступна. Служба поддержки тоже что-то невнятно лепечет что сам продавец сделал запрет на высылку товара в мой город - но это же бред.
Ирина - 427 дней назад - 24.02.2023 в 02:57
Не могу зайти в личный кабинет. Не приходят смс. Сервис не доступен, обратитесь в центр поддержки. Но центр не доступен, когда звонишь. Хакасия.
Любовь - 430 дней назад - 21.02.2023 в 04:51
Второй день не могу сделать заказ,выдает,что доставка на этот адрес недоступна.И так с другими пунктами Что происходит?
Нелли - 431 дней назад - 20.02.2023 в 20:18
Не могу оплатить рассрочку.
Василиса - 433 дней назад - 18.02.2023 в 18:38
когда хочу заказать товар, но мне пишет то что ваш пункт выдачи не работает.. я нажимаю "найти ближайший" и мне пишет ближайших нету, по всей Москве нету не одного пункта выдачи?
Николай - 434 дней назад - 17.02.2023 в 19:38
А что с сайтом? Его, что, закрыли??
Татьяна - 435 дней назад - 16.02.2023 в 09:15
В приложении озон исчезла вся информация о заказах, а теперь вообще приложение пишет, что - "Нет соединения" Екатеринбург;
галина - 435 дней назад - 16.02.2023 в 09:13
6 дней 10мин- 9.02.2023.15.51ч исчезла информация из личного кабинета и информация о заказах.
Ирина - 435 дней назад - 16.02.2023 в 09:13
Не работает ОЗОН; ни приложение ни браузер;
г. Екатеринбург офис на Бебеля висит объвление, что с 13:00 офис не работает. Ждут всех завтра!
Адам - 436 дней назад - 15.02.2023 в 19:37
Не могу зайти ни в приложение на в браузере озон , скидывает более 4-х часов
Вячеслав - 436 дней назад - 15.02.2023 в 06:18
Елена - 2 дня 19 часов 3 минуты назад - 12.02.2023 в 14:12
Не могу оформить заказ, не доступна функция выбора адреса доставки (выходит предупреждение, что по такому адресу нет пункта выдачи, хотя он там есть)
Елена - 439 дней назад - 12.02.2023 в 11:12
Не могу оформить заказ, не доступна функция выбора адреса доставки (выходит предупреждение, что по такому адресу нет пункта выдачи, хотя он там есть)
Александр - 439 дней назад - 12.02.2023 в 08:37
Второй день подряд нет никаких изображений товаров, совсем. Белгород
Елизавета - 441 дней назад - 10.02.2023 в 10:46
Не могу войти в личный кабинет. Предлагает: Войдите или зарегистрируйтесь. Нажимаю-Войти, на номер телефона поступает звонок, нужно последние 6 цифр входящего номера ввести. Не успеваю ввести- тут же пишет, что код оправлен на эл.почту. На этом всё. На эл. почту ничего не приходит, личный кабинет не работает. Что делать?
Светлана - 442 дней назад - 08.02.2023 в 23:26
9 февраля-сайт Озон не работает.
Наталья - 443 дней назад - 08.02.2023 в 14:07
Исчезла информация из личного кабинета и информация о заказах
Зоя - 443 дней назад - 08.02.2023 в 13:12
Не могу сделать заказ! Нет пунктов выдачи и курьером не доставляют
Марина - 444 дней назад - 07.02.2023 в 14:06
Сайт не работает. Деньги за непоставленный товар не возвращают.
Ozon не работает и не открывается

Ozon – это российский онлайн-магазин, который является одним из крупнейших в мире и специализируется на продаже и поставке всех видов продукции. Сайт был основан в 1988 году с целью продажи книг и VHS-кассет с доставкой по России. На данный момент на площадке предоставлено около 20 категорий с миллионами позиций, среди которых каждый может найти нужный товар. Компания-основатель с 2013 года начала производство собственной бытовой техники под брендом Travola.

Ozon – один из крупнейших интернет-магазинов. С 2013 года компания начала расширять свою деятельность. На рынке появился новый бренд среди бытовой техники – Travola, а также на Ozon можно приобрести не только технику, одежду или книги, но и авиабилеты.

Торговая площадка доставляет приобретенные товары клиентам по всему миру. С недавнего времени Ozon полностью отказались от бесплатной доставки по России, однако стоит отметить, что при этом они снизили цены на товары, предоставленные в магазине. Помимо доставки, получить заказ можно в пункте выдачи заказов и с помощью курьера. При заказе подобными способами одежды или обуви, клиенту предоставляется возможность примерки и возврата товара, если он не подошел по размеру.

Ozon часто проводят акции. Найти их можно в личном кабинете и на официальной странице магазина в Twitter или ВКонтакте.

При заказе какого-либо товара на Ozon клиент получает ряд положительных моментов:

  • Возможность полностью оплатить стоимость товара при получении.
  • Скидки и возможность снизить стоимость товара при использовании бонусов «Спасибо» и баллов Ozon.
  • Примерка заказа перед покупкой.
  • Проверенные поставщики и долгий опыт пребывания на площадке.
  • Платная «Premium» подписка, предоставляющую скидку до 100 процентов на доставку.

На торговой площадке также можно приобрести официальные товары от известных брендов по доступным ценам. Если же у пользователя возникают какие-либо проблемы с оплатой или доставкой продукции, то служба тех поддержки сайта всегда поможет с ними справиться. Богатый опыт работы в отрасли помог Ozon создать достаточно эффективную систему поставки товаров и защиты покупателей.