Почему Йота сейчас не работает и как это исправить?

Что случилось с Yota, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с Йота, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Подключение к Интернету, Веб-сайт, Личный кабинет, Вход, Сайт, Мобильное приложение.

Текущий статус: Нормальная работа

В текущий момент по нашим данным Yota работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас Yota не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.
всего комментариев: 78

Йота - сообщения о сбоях за последние 24 часа

Yota (Йота) - симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

Оставьте свой комментарий с симптомами сбоя и поделитесь с другими пользователями способами решения проблемы.
  • Регистрация не требуется.
  • Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
  • Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
  • Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.
Ясин - 208 дней назад - 26.04.2024 в 18:32
Не работает интернет и звонки код тоже не приходит
Расима - 399 дней назад - 18.10.2023 в 16:27
Третий день не могу войти в личный кабинет.Пишет обновить приложение.Нажимаю обновить, даёт, ошибка, повторить попытку позже
Евгений - 430 дней назад - 17.09.2023 в 12:16
Краснодар 17 09 уже 3 день нет интернета как они достали чтоб все обоненты ушли к другим
Светлана - 445 дней назад - 02.09.2023 в 15:55
Нет интернета уже неделю
Мария - 449 дней назад - 29.08.2023 в 06:59
СПб
Отвратительное качество.Постоянные сбои,в личный кабинет не зайти,от сслужбы поддержки толку нет.Думала,что хуже уже быть не может.Оказывается может...Пятый день отсутствует интернет.Поддержка понятия не имеет когда он появится.Супер-сервис....
Екатерина - 453 дней назад - 25.08.2023 в 12:07
Номер находится не сети
Екатерина - 459 дней назад - 20.08.2023 в 05:44
Связь есть, интернета нет вторые сутки на телефоне. Даже значок отсутствует. В поддержке пишут что симкарта не рабочая. Бред
Lexxxx - 459 дней назад - 19.08.2023 в 09:52
С 8 августа 2023 г. Новый модем Yota не работает в Анапе . Оплачено за три месяца. Забить на эту шарашку - yota и поменять провайдера на кого лучше?
Алексей - 460 дней назад - 18.08.2023 в 20:13
Уже третий год работает крайне нестабильно. Тест скорости Окла, показывает 40 Мбит/с, а диспетчер-425 Мбит/с. Значит, скорость урезана в 10 раз! Даже этого нет! Рекорд скорости сетей LTE в Москве 3 Гбит/с. Мы, в провинции, не люди?? Деньги верните за ваши "Услуги".
Иваныч - 460 дней назад - 18.08.2023 в 16:25
Пропал инет, роутер йота. Московская область, Орехово-Зуево
Елена - 461 дней назад - 17.08.2023 в 16:02
Уже 3 дня не работает от слова совсем.
Ирина - 466 дней назад - 12.08.2023 в 14:48
Постоянно пропадает интернет (роутер йота), проблемы со входом в личный кабинет.
Мария - 486 дней назад - 23.07.2023 в 08:23
Несколько дней не могу зайти в личный кабинет. Сайт тоже не загружается. Нахожусь в РБ.
Сергей - 487 дней назад - 22.07.2023 в 19:08
Не открывается приложение в течении недели
Евгений - 489 дней назад - 20.07.2023 в 13:43
Не работает сейчас в Московской области, Солнечногорский район
Константин - 490 дней назад - 19.07.2023 в 10:06
Почему не работает интернет? Все оплачено
Анастасия - 491 дней назад - 19.07.2023 в 06:12
Не работает интернет вторые сутки в Ленинградской области,до этого все хорошо было. Никаких климатических катастроф не наблюдали,счета облачены,настройки проверены.
Владлена - 494 дней назад - 16.07.2023 в 02:37
Не работает интернет, деньги переведены, но оплата не зачислена.
Елена - 496 дней назад - 13.07.2023 в 23:55
Перебои с сетью ужасный, нужна связь и интернет, а ничего не работает, когда уже все будет стабильно работать
Кира - 511 дней назад - 28.06.2023 в 13:37
Второй день нет интернет сигнала (используем роутер и wi-fi подключение). Интернета вообще нет. Одинцовский район.
Артем - 514 дней назад - 25.06.2023 в 14:17
Не могу войти в личный кабинет.
Пишет:
Ссылка уже не работает
An internal server error has occurred
Нелли - 522 дней назад - 17.06.2023 в 10:33
Нет связи, только экстренные вызовы, на долго сбой? 17.06.2023
Антон - 535 дней назад - 04.06.2023 в 13:09
Интернета нет, связи практически нет. Нет регистрации в сети. 04.06.2023 примерно с 11:00
Карташовы Светлана Александр - 535 дней назад - 04.06.2023 в 11:46
не возможно позвонить
Елена - 537 дней назад - 02.06.2023 в 11:20
с 31.05.2023 по сегодняшний день не работает Йота: нет вообще никакой информации от данного ресурса связи: ни личного кабинета, ни интернета, ни возможности звонить и принимать вызовы. Приходит сообщение: не зарегистрирован в сети.
Владимир - 538 дней назад - 01.06.2023 в 19:54
Приложение не работает. Даже обновлённое.
В тех поддержке из живых только робот с ним не договориться.
Названивает мегафон с О5ОО но трубку не поднять происходит сброс.
Попытка узнать баланс. Высвечивается меню о смене тарифа.
Что за бардак? У них там раздел исущества?
Маргарита - 538 дней назад - 01.06.2023 в 09:49
Нет ни интернета, ни связи ВООБЩЕ!!! Вот уже на протяжении почти 3,5 часов. Тула
Марина - 542 дней назад - 29.05.2023 в 05:20
Пишут,что интернет есть.Но не грузит ни один сайт
Айка - 543 дней назад - 27.05.2023 в 23:55
Вчера, 27.05.2023 после 18:00 пропала связь через yota, то пишет, что нет симки для передачи моб. данных, то сети нет, потом связь появлялась, но временами и с задержками, ночью вроде всё восстановилось
Андрей - 547 дней назад - 23.05.2023 в 17:59
Модем постоянно переподкючается и личный кабинет..не войти
Дмитрий - 550 дней назад - 20.05.2023 в 14:40
Обнинск, Калужская область, Серова 4.Второй день нет интернета. ВООБЩЕ!!!!
ирина - 560 дней назад - 10.05.2023 в 07:31
Третьи сутки не работает мобильная связь, не проходят звонки, не могу позвонить, нет интернета. Интересно, ннам вернут деньги за неоказанные, но оплаченные услуги, я уже не говорю о моральном вреде?
Олег - 561 дней назад - 09.05.2023 в 16:50
С 12 30 без доступа к сети. И до сих пор, до 19 50 нет. Поддержка кивает на роутер, но комп и смартфон его видит. Прямое подключение к модему результата не даёт.
Юрий - 561 дней назад - 09.05.2023 в 07:40
Нет сети на частотах: 1800, 2100.
Ростислав - 562 дней назад - 09.05.2023 в 05:49
Не видит 4г сети роутер йота2, красный глаз, сразу на 3х устройствах. Ярославль
Вячеслав - 562 дней назад - 09.05.2023 в 05:33
Скорость два джи , в чем проблема?. Ярославль.
Aрдрей - 564 дней назад - 06.05.2023 в 14:34
Добрый день. Вход в личный кабинет не возможен ( требует сменить пароль), но даже при смене пароля, войти невозможно, потому как кнопка входа не активна
Наталья - 572 дней назад - 28.04.2023 в 07:44
С 25.04.2023 не рпаботает интернет,сигнал есть,4 G, перезагрузка телефона,настройки, деньги на балансе все есть.До каких пор это все будет продолжаться? Что за "гуру" такие в йоте,к которым они перенаправляют,надеюсь,что дождусь работы по существу, у "гуру" должны быть ф,и.о., что это за организация такая,где лица такие работают и так именуются?
Антон - 574 дней назад - 26.04.2023 в 20:46
Очень плохое качество соединения.
МАргарита. - 574 дней назад - 26.04.2023 в 14:36
Третий день невозможно войти в личный кабинет, чтобы настроить скорость. Подсказку, что делать никто дать не может ( телефон горячей линии не отвечает, в чате поддержки объяснений и советов не дают)
Милена - 575 дней назад - 25.04.2023 в 11:40
Нет сети и естественно самого интернета
Ольга - 576 дней назад - 24.04.2023 в 09:10
Нет подключения к интернету, не работает личный кабинет.
игорь - 576 дней назад - 24.04.2023 в 09:05
С 16 АПРЕЛЯ не зайти в личный кабинет Йота Пора прекращать сотрудничество с компанией Обращения в офис продаж Йота не привели ни к чему Это результат объединения с Мегафоном Другой причины НЕ ВИЖУ
Сергей - 577 дней назад - 23.04.2023 в 20:42
не работает личный кабинет. не работает интернет 23.04.2023 год
Лев - 577 дней назад - 23.04.2023 в 17:45
Проплатил.пишет недостаточно средст.поддержка не отвечает
Александр - 578 дней назад - 22.04.2023 в 18:17
Не работает с 23 апреля. Нет подключения к интернету
Владимир - 579 дней назад - 21.04.2023 в 10:03
личный кабинет не работает весь день! Томск.
татьяна - 580 дней назад - 21.04.2023 в 04:09
не могу войти в личный кабинет. Москва
Антон - 580 дней назад - 20.04.2023 в 15:07
Не работает в Ставрополе
Артём - 581 дней назад - 20.04.2023 в 04:43
Не могу войти в личный кабинет.краснодар.
ольга - 581 дней назад - 19.04.2023 в 18:42
нет интернета , скорость 4,99 и это за 750 руб в месяц , поменяю вас обязательно ! липецк , ул. звездная 2/2
ТАТЬЯНА - 581 дней назад - 19.04.2023 в 07:13
Нет интернета НСО Кудряшовский дп Санаторная ул. Как долго? Что делать?
Рыжова Ирина - 594 дней назад - 06.04.2023 в 09:49
Интернет не работает вторые сутки, связи с оператором нет, ни дозвониться, ни в чате общение наладить ,тишина
Ирина Клипова - 600 дней назад - 31.03.2023 в 18:39
Весь день не работает связь!!!🤔
Борис - 602 дней назад - 29.03.2023 в 13:22
5 день не работает модем. В Серпухове нет сигнала.
Алексей - 602 дней назад - 29.03.2023 в 06:39
С самого утра нет интернета, что за причина?
Татьяна - 606 дней назад - 25.03.2023 в 13:59
С Йоты на йоту не возможно дозвониться с 21 марта 2023, Гудков нет, Номер Не доступен!! Сегодня 25 число!!
Любовь - 608 дней назад - 24.03.2023 в 05:41
Связь отвратительная,уже неделю, сигнал пропадает, что делать?
Валентина Ивановна - 609 дней назад - 22.03.2023 в 20:25
В последний месяц -февраль-март 2023 года постоянно сбой сети и прерывание разговора или сразу после набора номера пишет сбой в сети и сброс . Москва.
Евгений - 609 дней назад - 22.03.2023 в 09:03
Не проходят звонки,не исходящие не входящие.рес пкалелия .гор Петрозаводск!
Александр - 611 дней назад - 20.03.2023 в 13:26
Нет ни интернета, ни связи, тверская обл г. Зубцов.
Наталья - 612 дней назад - 19.03.2023 в 10:17
19.03 нет интернета Истринский район третий день сбои
Анна - 613 дней назад - 18.03.2023 в 17:29
Интернета нет... Не грузит
Олег - 614 дней назад - 17.03.2023 в 20:00
Йьота третий день пропадает интернет. Г. Королев
Владимир - 614 дней назад - 17.03.2023 в 10:58
Сыктывкар, район Лесозавода. Интернет не работает почти совсем уже часа 4, простые сайты либо вообще не грузит, либо загружает минут по 20.
Наталья - 617 дней назад - 14.03.2023 в 16:54
Тверская область, Зубцов. Интернета нет целый день!
Лена - 617 дней назад - 14.03.2023 в 07:54
Ёта не работает. Уже несколько дней нет подключения к интернету. Астраханская область
Юрий - 618 дней назад - 13.03.2023 в 20:25
Связи нет с интернетом хожу ловлю местами )))
Лена - 618 дней назад - 13.03.2023 в 17:42
Не работает роутер.
Борис - 619 дней назад - 13.03.2023 в 05:37
Ёта всё ещё не работает. Сигнал скачет как хочет, интернета нет никакого. Тех.поддержке наплевать у них все работает без проблем.
Борис - 619 дней назад - 12.03.2023 в 16:23
Ёта не работает. Обнинск, Калужская область.
Светлана - 621 дней назад - 10.03.2023 в 08:04
Проблемы со связью уже третий день .Все кто звонят -одно заикание ,невозможно разговаривать .Безобразие
Александр - 626 дней назад - 05.03.2023 в 10:13
Уже несколько дней не могу войти в личный кабинет с телефона, что-бы посмотреть баланс ...
Лавренюк Марина - 632 дней назад - 28.02.2023 в 00:38
Вот уже четвёртый день нет подключения к интернету, когда появится связь
Олег - 632 дней назад - 27.02.2023 в 10:46
Не первый день отвратительная связь Йота в Забайкальском крае,интернет то же слабый...Придётся менять оператора связи,т.к.Йота по моему подыхает,проблема за проблемой...
Дмитрий - 632 дней назад - 27.02.2023 в 08:19
Связь постоянно теряется. И падает скорость. 3g вообще не работает. Уже 5 дней подряд в Забайкальском крае...
Людмила - 649 дней назад - 10.02.2023 в 09:44
Невозможно дозвониться и поддержка на сайте не работает! Как с вами связаться?
Елена - 649 дней назад - 10.02.2023 в 09:17
Проблема со связью. На исходящий вызов я не слышу собеседника и даже гудки не идут. 8 из 10 исходящих безуспешны. Входящие принимаю нормально.
Yota не работает и не открывается

Yota – достаточно молодой провайдер беспроводного интернета и связи. Предоставляемые Yota услуги: связь (это прежде всего оператор связи), также производство и выпуск оборудования.

В ассортимент услуг входит: голосовая связь; высокоскоростной интернет; sim-карты для различных устройств; недорогое оборудование для поддержки беспроводной связи на компьютере или ноутбуке. Все клиенты компании имеют возможность получить оперативную техническую поддержку, а кроме того доступные по цене наборы услуг.

Yota - на российском рынке телекоммуникационных компаний одна из самых молодых. О ее появлении было заявлено в апреле 2014 года. Yota является федеральным оператором беспроводной связи (2G/3G/4G), который работает по модели Full MVNO на объединённой сети ООО «Скартел» и ПАО «МегаФон». Основные направления компании - предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета.

В 2014 году после объединения с одним из представителем «Большой тройки» Yota начинает продажу своих сим-карт в формате виртуального провайдера.

Виртуальным оператором она называется, потому что работает на базе нескольких сетей. Связь LTE (4G интернет, в перспективе - 5G и 6G) обеспечивает оборудование ООО «Скартел», а GSM обеспечен «Мегафоном».

Изначально зона покрытия насчитывала всего 6 крупных российских городов (август 2014), но уже к концу 2017 года оператор обеспечивает покрытием всю страну за исключением Крыма и Чукотки.

Предлагаемый ассортимент услуг включает: высокоскоростной интернет, голосовую связь, сим-карты для различных устройств (модема, смартфона, планшета), доступное оборудование для беспроводной связи на компьютере или ноутбуке, оперативная техподдержка, доступные по цене наборы услуг.

Положительную оценку пользователи дают за гибкие и удобные тарифы, разумные расценки, качественный скоростной канал интернет-соединения, отсутствие роуминга по стране, оперативную обратную связь.

Компания использует на ряду с традиционными инновационные методы привлечения клиентов – доставку сим-карт курьерами.

Кроме того, Yota создал свой фирменный смартфон (первый смартфон отечественного производства) – Yotaphone. Он представляет собой моноблок, работающий на операционной системе Android. Предназначен для работы в сетях LTE, имеет экраны с двух сторон корпуса, на заднем дисплее применяются электронные чернила, для которых характерна низкая энергозатратность.